Polski rynek międzynarodowych przewozów osób jest bardzo nasycony i panuje na nim duża konkurencja. Szczególnie popularny wśród podróżujących jest nasz zachodni sąsiad. Polacy decydujący się na życie i pracę w Niemczech mają świadomość bliskości swojej ojczyzny i mogą podróżować do Polski szybciej, taniej i łatwiej niż z innych krajów UE. Mają też szeroki wybór firm przewozowych. Dziś podpowiadamy, jak wybrać najlepszą i na co zwracać przy tym uwagę.
Dobry przewoźnik dysponuje dobrą flotą
Staropolskie przysłowie mówi: poznać pana po cholewach. Jeśli odnieść to do firm przewozowych, to można powiedzieć, że dobrego przewoźnika najłatwiej poznać po jego flocie. Zanim wybierzemy firmę i kupimy bilet, sprawdźmy więc, jakim busem będziemy podróżować. Ważny jest przede wszystkim rocznik auta. Firmy profesjonalne dysponują pojazdami nowymi, maksymalnie trzyletnimi. Busy w firmie przewozowej podlegają natężonej eksploatacji, więc po kilku latach stan licznika osiąga wartości takie jak w przeciętnym aucie osobowym po latach kilkunastu – dlatego niski wiek auta jest bardzo ważnym czynnikiem.
Posiadanie dobrych, nowych aut jest wyrazem troski o bezpieczeństwo pasażerów. Nowe busy są wyposażone w lepsze systemy bezpieczeństwa i komfortowe wyposażenie, bowiem posiadają zamontowane w standardzie udogodnienia takie jak wysokowydajna klimatyzacja, gniazdka dla pasażerów, ergonomiczne siedzenia czy dodatkowe ogrzewanie.
Jeśli więc okaże się, że podróż do Niemiec musielibyśmy spędzić w 10-letnim, wysłużonym i nieklimatyzowanym busie – poszukajmy lepiej innego przewoźnika.
Zwróć uwagę na ofertę, jakość tkwi w szczegółach
Dzisiejsze firmy wożące pasażerów busami do Niemiec i innych krajów UE starają się urozmaicić swoją ofertę. Przewóź osób wciąż jest główną i najbardziej dochodową, ale już nie jedyną formą ich działalności. Na to również powinniśmy zwrócić uwagę, decydując się na podróż busem. Dodatkowe usługi mogą obejmować taką działalność jak:
- przewóz paczek, dokumentów, pieniędzy,
- przewóz towarów o większych gabarytach,
- indywidualny wynajem busów – z kierowcą lub bez,
- wynajem busów na imprezy i wydarzenia.
Zwróćmy również uwagę na charakterystykę usługi przewozowej:
- czy busy kursują regularnie?
- czy firma oferuje przewóz w systemie door to door?
- czy są zainstalowane tachografy?
- czy istnieją i jakie są limity bagażowe?
- czy firma posiada licencję i certyfikat na przewóz osób?
- czy i jakim ubezpieczeniem objęty jest przewoźnik?
Sprawdź doświadczenie firmy i kierowców
Wieloletnie doświadczenie i nieprzerwane działanie na rynku to atuty dobrej firmy przewozowej. Jest to dla nas sygnał, że firma z sukcesami prowadzi działalność, konkurując z innymi, a także jest często wybierana przez klientów. Warto więc stawiać na usługi tych przewoźników, którzy swoją karierę w transporcie rozpoczynali co najmniej 5-10 lat temu.
Spytajmy również naszego potencjalnego przewoźnika o kierowców. To im powierzamy swoje bezpieczeństwo na czas podróży, więc mamy prawo oczekiwać profesjonalizmu i doświadczenia. Zapytajmy o kompetencje, posiadane uprawnienia, kursy, szkolenia czy certyfikaty.
Oczywiście można jeszcze mówić o innych cechach dobrej firmy przewozowej – o elastyczności i dopasowaniu oferty do potrzeb Klienta, konkurencyjnych cenach, rabatach, programach lojalnościowych itp. Wszystko to również należy wziąć pod uwagę, ale wyżej wymienione trzy czynniki – flota, oferta i doświadczenie – są kluczowe przy podjęciu dobrej decyzji.